[Hỏi] Cách refund trên Godaddy

Thảo luận trong 'Thiết kế web Hosting VPS, Dedicated Server, Domain' bắt đầu bởi rs_lyly2009, 29/3/18.

  1. rs_lyly2009

    rs_lyly2009 Home Sweet Home Thành viên BQT

    Chào ae
    Tình hình là mình quên tắt chức năng gia hạn của Godaddy Auctions, nên hôm qua nó vừa trừ 1 phát mấy trăm nghìn trong tài khoản.

    Mình đăng lên đây để hỏi xem có ai từng refund cái dịch vụ này chưa? Mình có đọc qua Terms of Use của nó thì hình như dịch vụ Auctions nó không cho refund.....

    Và hình như nó chỉ support qua điện thoại, mà trình tiếng anh mình dở lắm :( Không biết đúng thế không.
     

    Phụ kiện công nghệ tại Shoppe từ 49k Xem ngay

  2. rs_lyly2009

    rs_lyly2009 Home Sweet Home Thành viên BQT

    [Update] Mình đã yêu cầu refund thành công
    Chia sẻ ít kinh nghiệm cho các bạn
    1. Các bạn truy cập vào đường link này và chọn Chat with Us (nếu bạn không gọi và nói chuyện bằng Tiếng Anh được)

    Link tải đã ẩn Để tránh Google nghía, bạn cần đặng nhập để thấy link. Đăng ký or đăng nhập tại đây



    [​IMG]

    2. Bạn sẽ thấy một cửa sổ hiện ra, và chờ tầm 1- 2 phút sẽ có nhân viên hỗ trợ
    Vì Godaddy tự động gia hạn dịch vụ Godaddy Auction của mình, nên mình nhắn họ với nội dung như sau:
    Nhớ sau cái Receipt là mã đơn hàng, trong mail có đó. Bạn sử dụng Google dịch thoải mái, mình xài GG Dịch để chat với support :3

    3. Nhân viên hỗ trợ sẽ hỏi mã PIN của bạn
    [​IMG]

    Bạn click vào mũi tên bên phải chữ PHAN (hoặc tên tài khoản của bạn)--> Ở dòng PIN: View nhấn vào VIEW để xem số PIN của mình

    4. Sau khi gửi số PIN cho nhân viên hỗ trợ, họ sẽ kiểm tra và gửi một đoạn hướng dẫn
    Đại loại là vào link (họ gửi), chọn dịch vụ/sản phẩm --> Cancel Renewal --> Delete Product --> Sẽ có email về xác nhận, bạn xác nhận (đây là mình đang nói về refund do vấn đề tự động gia hạn sản phẩm nhé)

    5. Sau khi xác nhận, bạn nhắn lại với nhân viên hỗ trợ, họ sẽ tiến hành xác nhận và hỏi bạn muốn hoàn tiền vào thẻ hay vào credit của Godaddy.

    6. Sau khi bạn chọn hình thức, họ sẽ bảo bạn chờ tầm 5-7 ngày để tiền về

    7. Đánh giá sau khi nhờ hỗ trợ nhé

    Nhân viên tư vấn thân thiện, nhiệt tình và đặc biệt hỗ trợ rất nhanh. Chỉ có điều mail xác nhận Godaddy gửi về có thể mất 3 - 5 phút, chờ hơi sốt ruột

    @Cloud :v
     
    chuixoixa thích bài này.

Chia sẻ trang này